Техническая поддержка сайтов

Поддержка и техническое обслуживание сайтов 24/7
Администрирование, программирование, HTML верстка, дизайн — поддержка сайтов по международным стандартам ITIL/ITSM — круглосуточно
Оперативное добавление любого контента на ваш сайт
Заявки на доработку сайта выполняют только сертифицированные специалисты, успешно сдавшие квалификационные экзамены
Гарантируем время доступности ваших сайтов 99,9%
85 специалистов в штате обеспечивают работоспособность ваших сайтов и готовы приступить к выполнению задач поддержки

Какие задачи решает техническая поддержка

Обновление информации на сайте

Наши специалисты оперативно размещают информацию на сайтах, редактируют тексты, оптимизируют изображения и видео для возможности размещения на сайте.

Разработка и доработка функционала

Ваш сайт должен развиваться, а мы ему поможем: внесем изменения в существующие модули, создадим новые, модернизируем сервисы, оптимизируем работу, отремонтируем то, что сломано.

Обеспечение бесперебойной работы

Мы особое внимание уделяем бесперебойной работе сайта и его доступности в сети Интернет 24/7.

Диагностика, лечение вирусов и уязвимостей

Каждый день появляются новые вирусы, которые препятствуют стабильной работе сайтов, а зачастую полностью блокируют ее. Мы находим, удаляем вирусы и не даем им появляться вновь.

Преимущества работы с поддержкой Webit

Быстрый доступ к команде — время реакции 15 минут
Оперативное решение задач по технической поддержке сайта — время решения задач на первой линии от 15 минут
50 специалистов в московском офисе доступны для решения задач
Задачи выполняют только сертифицированные специалисты
Простая система постановки задач
Прозрачная работа — стоимость, сроки выполнения работ, остаток на счете отображаются в личном кабинете