Техническая поддержка сайтов

Наши услуги охватывают широкий спектр задач любой сложности, начиная от создания и поддержки доменного имени до регулярного контроля работы площадки и решения возникающих проблем, мониторинга работоспособности, доступности сайта, продление ssl-сертификата. Мы заботимся о безопасности вашего сайта, защищаем от вирусных атак, регулярно предлагая эффективные решения по защите от вирусов и других угроз, обеспечивая контроль работоспособности.

Заказать техническую поддержку сайта могут владельцы сайтов-визиток, корпоративных ресурсов, интернет-магазинов, каталогов, лендингов. Оперативно реагируем на любые внештатные ситуации и минимизируем потери вашего бизнеса.

Цена услуги рассчитывается индивидуально и зависит от перечня работ, формы сайта и предпочтений клиента. Все затраты прописываются в договоре, каждый пункт которого четко соблюдается. К концу месяца готовится отчет о выполненных задачах.

Мы обеспечиваем оптимальную скорость работы вашего сайта, а также координируем действия по оптимизации контента для повышения его индексации поисковиками для стабильной работы. Наши специалисты готовы предложить ряд дополнительных услуг, отвечая требованиям даже самых крупных проектов. В конце месяца готовится отчет, в котором показываем все выполненные задачи.

Мы предоставляем широкий спектр услуг, включая анализ и оптимизацию вашего сайта, тестирование на безопасность, восстановление данных после сбоев, добавление новых функций и элементов дизайна, а также разовые работы по вашему запросу.

Соответствующие меры должны приниматься регулярно, так как даже самый качественный сайт со временем «засоряется», загрузка страниц становится долгой, а также возникает опасность похищения конфиденциальных данных. Мы работаем над всеми этими проблемами.

Специалисты, выполняющие эту работу, должны владеть максимально полными знаниями о работе площадок разного типа и степени сложности. За определенным ресурсом закрепляются конкретные сотрудники агентства, которые постоянно находятся на связи.

Если клиент понимает, сколько часов в месяц уйдет на задачи, для него подбирается оптимальный тариф. В противном случае можно остановиться на тарифе «Базовый» и начать работу, а затем дождаться понимания обеими сторонами объемов работ в месяц. Правильный подбор тарифа с четкими параметрами поможет распланировать нагрузку специалистов. Адаптация тарифного плана под любые индивидуальные потребности клиента возможна, но в таком случае нельзя гарантировать выполнение сверх работ в срок в течение месяца.

В агентстве работают высококвалифицированные программисты со значительным опытом в реализации интернет-проектов. Отдел состоит из руководителя, проектных менеджеров, сотрудников техподдержки, frontend и backend разработчиков, тестировщиков и тех, кто отвечает за юзабилити ресурса. При необходимости к проекту подключаются специалисты других профилей, например дизайнеры (помогают изменить дизайн сайта, сделают адаптивную верстку), копирайтеры, SEO-аналитики и прочие, которые тесно взаимодействуют друг с другом.

Работа ведется исключительно на копии. Специалисты подключают системы контроля версий и постоянно мониторят устойчивость проектов. Ключевые обновления, затрагивающие сам проект и сервер, внедряются в то время, когда сайт посещает минимальное количество пользователей.

Мы успешно работаем со всеми популярных CMS: 1с Битрикс, WordPress, MODX, Laravel.

Оптимизация сайта помогает улучшить репутацию вашего бренда в онлайн-среде и существенно влияет на его успех в поисковой выдаче.

Мы обеспечиваем стабильное наличие вашего сайта в поисковой выдаче, предлагая системы управления контентом и маркетинга. Наша команда также разрабатывает новые модули и функционал для вашего проекта, чтобы он был всегда на шаг впереди. Мы также предлагаем услуги интернет-маркетинга, которые помогут повысить видимость вашего сайта и привлечь новых клиентов, для получения новых заказов. Наша команда готова выполнить работы любого характера в установленные нормо-часы и в удобное для вас время.

Если ваш сайт столкнулся с проблемой или сбоем, необходимо связаться с нами как можно быстрее. Наши специалисты всегда стараются оперативно реагировать на любые нештатные ситуации и минимизировать потери вашего бизнеса.

Мы гарантируем высокое качество выполненных работ, оперативное реагирование на ваши запросы и полную защиту вашего сайта от вредоносных действий.

Чтобы отправить заявку на получение технической поддержки, заполните форму на нашем сайте или просто позвоните нам по указанному телефону. Мы всегда готовы предоставить вам качественное обслуживание и оперативно решить все ваши проблемы.