С помощью аудита юзабилити можно устранить недостатки в пользовательском интерфейсе. Исправление ошибок в юзабилити всегда улучшает динамику результатов поискового продвижения: чем удобнее и понятнее сайт, тем показатели поведенческих факторов на сайте лучше, и тем выше сайт будет находиться в поисковой выдаче.
За счет увеличения конверсии вы сможете заработать больше при текущем рекламном бюджете.
Проведем анализ тепловых карт, страниц входа и выхода и найдем причины, вызывающие затруднения у посетителей, и факторы, снижающие конверсию.
Меню и навигация играют ключевую роль в удобстве использования сайта. Качество этих элементов влияет на продолжительность сеанса и глубину просмотра страниц.
Оценим все формы и элементы управления на пути оформления заказа посетителем. Покажем причины снижения конверсии.
Предоставим рекомендации по структуре разделов и подразделов с учетом маршрутов пользователей к совершению целевых действий.
Проверим качество контента, соответствие текстовой и графической информации ожиданиям пользователей.
Оценим количество отказов, глубину просмотров страниц и другие поведенческие показатели, выявим проблемы и предложим рекомендации.
Важно с максимальной точностью пройти путь пользователя сайта, чтобы понять, удобен последний или нет. Для воссоздания пути пользователя анализируется меню, поиск, возможность попадания в нужный раздел, активность всех кнопок. Если где-то возникает ошибка, она сразу будет обнаружена и устранена.
Если в процессе аудита заметно, что страница сайта загружается в течение 3 секунд и дольше, становится понятно, что большинство пользователей уйдут с нее, не дожидаясь загрузки. При редких ошибках в работе ресурса уровень лояльности клиентов повышается.
В процессе анализа учитывается все: выбранные цвета, стиль кнопок, размер картинок и текстовых вставок, то, как размещены блоки с информацией. Эти элементы работают на привлечение пользователей, поэтому они должны быть приведены к разнообразию. Кроме того, правильный дизайн позволяет бренду запомниться.
На сайте обязательно должны иметься контакты организации. Услуга комплексного тестирования помогает понять, легко ли связаться с представителями компании и насколько быстро будут обработаны запросы.
Стоимость аудита юзабилити рассчитывается индивидуально
После реализации рекомендаций происходит увеличение количества заявок. Конверсия увеличивается.
При сохранении текущего бюджета по рекламным каналам за счет роста конверсии увеличится количество заказов и прибыль.
Устранение недочетов в формах и интерфейсах позволяют значительно сократить или оптимизировать количество отказов.
Пользователям станет легче ориентироваться на вашем сайте, они больше не будут «блуждать» на нем в поисках нужной кнопки или информации.
Уровень лояльности покупателей к удобному сайту намного выше, увеличивается число повторных заказов и постоянных клиентов.
Изучаем сегменты вашей аудитории и особенности вашего бизнеса
Анализируем статистические данные (Яндекс Метрика, Google Analytics), тепловые карты, воронку продаж и поведенческие факторы
Изучаем структуру сайта, страницы, элементы навигации и интерфейса. Выявляем недостатки, препятствующие совершению целевых действий
Анализируем представление конкурентных преимуществ и формат оформления, планируем точки роста для повышения конверсии
Создание прототипов страниц с демонстрацией предлагаемых правок
Составляем отчет с выявленными недостатками и рекомендациями по улучшению сайта без необходимости полного редизайна
Наше агентство — сертифицированный партнер
Будем рады с вами сотрудничать!
Ваша заявка успешно отправлена!
