Управление репутацией в интернете (ORM)

  • Работаем над узнаваемостью бренда, привлекаем отзывы клиентов
  • Оперативно реагируем и отрабатываем негативные отзывы
  • Вытесняем и удаляем отзывы из поисковой выдачи
  • Корректируем тональность репутационного фона
  • 20 лет

    успешно решаем задачи клиентов

  • 250

    клиентов доверяют нам комплекс услуг

  • 100

    специалистов в московском офисе

  • 3
    место
    Рейтинг Рунета
    Комплексные digital-агентства, 2024
  • 7
    место
    Рейтинг Рунета
    Управление репутацией, 2024
  • 2
    место
    RUWARD
    ORM Агентство года,
    2024
  • 9
    место
    Рейтинг Рунета
    Управление репутацией,
    2023

Преимущества работы с нами

Этапы работ по управлению репутацией

  • 01
    Формирование стратегии
  • 02
    Анализ конкурентов
  • 03
    Исправление репутационного фона
  • 04
    Коммуникация с пользователями
  • 05
    Анализ результатов
  • 06
    Оптимизация
01. Формирование стратегии

Изучаем репутационный фон. Анализируется репутация бренда и формируется индивидуальная стратегия, подстроенная под особенности бизнеса. Абсолютная конфиденциальность.

02. Настройка отслеживания репутации в инфополе

Проект подключается к постоянному мониторингу. Определяем ключевые фразы по которым ищут отзывы о компании, а также формируем список сайтов, где больше всего оставляют отзывы клиенты. Специалисты настраивают классификацию упоминаний. Оперативная реакция на негатив за счет автоматического и ручного мониторинга.

03. Исправление репутационного фона и расширение присутствия бренда

Обеспечиваем формирование положительного мнения о бренде в интернете. Увеличиваем упоминания о компании, пишем положительные отзывы, в том числе продвигаем в топ новые дополнительные релевантные страницы. Работаем с атаками конкурентов.

04. Выстраивание коммуникации с пользователями

Отрабатываем все комментарии и отзывы целевой аудитории. Выстраиваем доверительную коммуникацию, ищем компромиссы.

05. Анализ результатов и корректировка стратегии

Ежемесячно предоставляем отчет о проделанной работе, в котором отражены все выполненные работы, созданные материалы, указаны необходимые корректировки. Отчет содержит прозрачную и понятную аналитику.

06. Оптимизация поисковой выдачи

Страницы с положительными упоминаниями продвигаются на топовые позиции в поисковой выдаче. обеспечиваем создание положительной карты тональности.

Стоимость услуги ORM:

Наши кейсы

Отзывы о нас

«Отзыв о сотрудничестве Webit с kreps.ru»

«Отзыв о комплексном сотрудничестве с Robokassa»

Номинация «‎ORM-агентство года»

FAQ

Какие задачи решает управление репутацией ORM?

Комплексное управление репутацией помогает выявить и устранить негативные аспекты, а также создать и поддерживать позитивный имидж вашего бренда, продукта или компании. Это важный инструмент для улучшения лояльности потребителей и увеличения продаж.

Какие каналы и площадки используются для управления репутацией?

Мы используем различные социальные сети, форумы, отзовики, а также ведущие площадки для размещения контента и взаимодействия с аудиторией. Это позволяет нам эффективно влиять на восприятие вашего бренда и формировать его положительный образ в глазах потребителей.

Как улучшить имидж компании?

Управление репутацией помогает улучшить имидж компании, уменьшить количество негатива, увеличить количество положительных отзывов, повысить лояльность клиентов и улучшить результаты продаж. Это также способствует развитию вашего бизнеса и повышению его конкурентоспособности на рынке.

Что такое SERM?

SERM (Search Engine Reputation Management) — это стратегия управления репутацией компании в поисковых системах. Мы анализируем информацию о компании, выявляем негативные отзывы и контент, и разрабатываем план действий для улучшения ее репутации.

Как долго занимает анализ репутации компании в цифровом пространстве?

Время анализа репутации компании зависит от множества факторов, включая размер компании, ее присутствие в сети, количество отзывов и другие. Обычно этот процесс занимает несколько недель.

Как связаться с вами для заказа услуг по управлению репутацией?

Если вы хотите заказать наши услуги по управлению репутацией ORM, заполните форму заявку или свяжитесь с нами по телефону. Мы с удовольствием обсудим условия сотрудничества и разработаем коммерческое предложение, учитывая ваши потребности и цели.

Наши клиенты

Получите еще больше продаж

Мы так же предлагаем