ORM - комплексное управление репутацией

Услуга ORM — это полный комплекс работ по управлению репутацией. Специалисты агентства Webit, работающие над проектом, выполняют оценку тональности информационного фона, корректируют ее при необходимости, регулярно отслеживают упоминания бренда и оперативно реагируют на них, привлекают отзывы клиентов, работают над узнаваемостью бренда и составляют отчетность по результатам проделанной работы. Такой подход позволяет найти и разобраться с реальными проблемами, стоящими перед бизнесом.

Почему стоит воспользоваться ORM

  • 01

    Повышение конверсии

    Клиенты увидят положительные отзывы о компании и купят товар / воспользуются услугой

  • 02

    Формирование лояльной аудитории

    Бизнес получит пул постоянных клиентов с максимальной степенью доверия

  • 03

    Четкое урегулирование конфликтных ситуаций

    Покупатели всегда будут получать ответы на оставленные вопросы и комментарии

  • 04

    Получение инструментов для дальнейшего совершенствования

    Проведение глубокого анализа поможет избавиться от основных недочетов в процессе продвижения и отыскать болевые точки.

Какие этапы входят в работу сотрудников Webit:

01
Изучение репутационного фона
02
Общение с клиентами, отработка негатива и поиск компромиссов
03
Работа с атаками конкурентов — обжалование и удаление отзывов
04
Формирование положительного мнения о бренде в интернете
05
Оптимизация поисковой выдачи. Страницы с положительными упоминаниями продвигаются на топовые позиции в поисковой выдаче.

Наше агентство — сертифицированный партнер

Напишите нам, чтобы обсудить детали вашего проекта!

Что такое ORM в Webit

Управление репутацией в интернете вместе с сотрудниками Webit — это:

  • Моментальная реакция на негатив благодаря настройке специальной системы оповещения

  • Индивидуальная стратегия, подстроенная под особенности бизнеса

  • Абсолютная конфиденциальность

  • Фиксированная стоимость услуги, прописанная в договоре

  • Профессиональная команда во главе с персональным менеджером, готовым ответить на любые вопросы клиента

  • Ежемесячное предоставление отчетности, в которой описываются выполненные работы, созданные материалы и необходимые корректировки

Этапы работ по управлению репутацией

  • 01

    Формирование стратегии
    Анализируется репутация бренда и формируется стратегия

  • 02

    Настройка отслеживания репутации в интернете
    Проект подключается к постоянному мониторингу. Специалисты настраивают классификацию упоминаний

  • 03

    Исправление репутационного фона и расширение присутствия бренда в интернете
    Создание дополнительных релевантных страниц

  • 04

    Выстраивание коммуникации с пользователями
    Отработка всех комментариев и отзывов

  • 05

    Анализ результатов и корректировка стратегии

Чтобы начать сотрудничество с интернет-агентством Webit, оставьте онлайн-заявку в форме на нашем сайте, и мы ответим вам в течение 15 минут и проведем подробную консультацию по всем интересующим вопросам.

Наши награды

2

ORM

Агентство года

Россия

2024

3

 

Комплексные digital-агентства

Москва

Рейтинг Рунета 2024

7

ORM

Управление репутацией

Рейтинг Рунета 2024

4

PR

Верхний сегмент

Рейтинг Рунета 2023

9

Маркетинг

ORM

Россия

Рейтинг Рунета 2023

1

PR

E-comm

Россия

Рейтинг Рунета 2022

4

Маркетинг

ORM

Россия

Рейтинг Рунета 2022

Наши клиенты

Отзывы о нас

FAQ

Какие задачи решает управление репутацией ORM?

Комплексное управление репутацией помогает выявить и устранить негативные аспекты, а также создать и поддерживать позитивный имидж вашего бренда, продукта или компании. Это важный инструмент для улучшения лояльности потребителей и увеличения продаж.

Какие каналы и площадки используются для управления репутацией?

Мы используем различные социальные сети, форумы, отзовики, а также ведущие площадки в интернете для размещения контента и взаимодействия с аудиторией. Это позволяет нам эффективно влиять на восприятие вашего бренда и формировать его образ в глазах потребителей.

Как улучшить имидж компании?

Управление репутацией помогает улучшить имидж компании, увеличить количество положительных отзывов, повысить лояльность клиентов и улучшить результаты продаж. Это также способствует развитию вашего бизнеса и повышению его конкурентоспособности на рынке.

Что такое SERM?

SERM (Search Engine Reputation Management) — это стратегия управления репутацией компании в поисковых системах. Мы анализируем информацию о компании в интернете, выявляем негативные отзывы и контент, и разрабатываем план действий для улучшения ее репутации.

Как долго занимает анализ репутации компании в цифровом пространстве?

Время анализа репутации компании в интернете зависит от множества факторов, включая размер компании, ее присутствие в сети, количество отзывов и другие. Обычно этот процесс занимает несколько недель.

Как связаться с вами для заказа услуг по управлению репутацией?

Если вы хотите заказать наши услуги по управлению репутацией ORM, заполните форму заявку или свяжитесь с нами по телефону. Мы с удовольствием обсудим условия сотрудничества и разработаем коммерческое предложение, учитывая ваши потребности и цели.