+7 495 540-43-39
Обратный звонок

Спасибо!
Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время

Аудит юзабилити

Евгений
Харьков,
ведущий
аналитик:

Сертифицированный
специалист, автор
тематических публикаций
по веб-аналитике.

Почему юзабилити — это важно?

  1. /01Пользователи ценят удобный и понятный сайт,
    совершают покупки там, где им комфортно находиться.
  2. /02Увеличивается количество продаж
    с сайта и других целевых действий.
  3. /03Современные поисковые системы могут понимать,
    удобный сайт для пользователя или нет. В зависимости
    от этого фактора улучшается видимость,
    что влечет увеличение посещаемости.

Почему мы?

Уникальная методика
и собственный чек-лист
по улучшению удобства сайта
для посетителей
Сертифицированные специалисты
Google Analytics и Яндекс Метрики.
Профессиональное владение
инструментами веб-аналитики
Подробный отчет
с рекомендациями
что, как, где
поменять на сайте
Детальное сравнение
с конкурентами. Поиск лучших
практик решения задач клиента
Консультации по результатам
аудита сертифицированным
специалистом
Разработаем прототип
основных продающих
страниц вашего сайта
с учетом рекомендаций
Десятки проведенных
аудитов юзабилити,
большой опыт работы

Примеры работ

    Аудит юзабилити интернет-магазина

    Проблема:

    Низкая конверсия
    из посетителей
    в покупатели

    Гипотеза:
    • Сложность процесса заказа
    • Низкое доверие к магазину
    Что мы делали:
    • Проанализировали воронку продаж.
    • Настроили системы аналитики.
    • Полностью изменили визуальное
      представление карточек товара.
    • Предложили изменения вспомогательных
      страниц.

    Аудит юзабилити сайта по предоставлению услуг

    Проблема:

    Мало звонков и обращений с сайта

    Гипотеза:
    • Слишком запутанная структура сайта
    • Неявные «призывы к действию»
    • Сайт не внушает доверия посетителям
    Что мы делали:
    • Полностью переработали структуру сайта.
    • Полностью изменили визуальное
      представление и функционал сайта.

    Полная аналитика лендинга финансовой организации

    • Было
      Стало
    • Конверсия
      4,20%
      6,81%
    • Лидов в день
      546
      885
    • Посещаемость
      12000 - 14000 в день
    Что мы делали:
    • Была проведена полная аналитика
      Landing Page, создан прототип.
    • Разработан лендинг по рекомендациям
      за 60000 руб.
    • Окупаемость – меньше месяца.

    Как мы работаем

    • Анализ аудитории
      сайта
      Создаем портрет
      потенциального клиента,
      понимаем его потребности,
      и из этого делаем предложения
      по модернизации сайта.
    • Анализируем карты
      путей по сайту
      Выявляем
      затруднительные места.
    • Анализ страниц
      с большим
      показателем отказа —
      мест, из которых пользова-
      тели уходят с сайта и не воз-
      вращаются. Находим то, где вы теряете клиентов, и под-
      сказываем, как этого избежать.
    • Анализ основных
      страниц сайта
      Анализ главной страницы,
      карточек товаров, страниц
      категорий: убираем лишнее,
      оставляем только самое
      нужное. Делаем предло-
      жения по модернизации
      страниц .
    • Сравнительный анализ
      конкурентов
      Анализируем
      до 5 конкурентов, выявляем
      показательные практики,
      которые можно использовать
      на сайте.
    • Анализ
      конверсионного пути
      Что пользователи делают
      на сайте, прежде чем заказать
      товар. Какая информация
      самая важная
      и требует большей
      концентрации внимания.
    • Анализ
      вспомогательных
      страниц
      Страниц контактов, условий
      работы, доставки,
      о компании.
      Вырабатываем предложения
      по их улучшению, тем самым,
      повышаем уровень доверия
      посетителей
      к компании.
    • Анализ форм
      на сайте
      Внимательно и детально
      рассмотрим форму заказа,
      оформления. Сделаем
      предложение
      по их улучшению.
    • Анализ технических
      элементов сайта
      Правильно ли сайт
      отображается во всех
      браузерах? Не видно
      ли полосы прокрутки? Быстро
      ли загружается для
      пользователей?
      Будет отражена вся подобная
      информация.

    Посмотрите пример

    Пример работы придет на вашу почту

    Что в итоге?

    Подробные
    рекомендации
    Прототипы
    страниц
    Консультации
    специалиста

    Узнайте сколько стоит аудит для вашего сайта

    «Ваша заявка
    прямиком попадет
    к ведущему аналитику.
    Уже сегодня
    проконсультируем
    вас по всем
    моментам»

    Уже увеличили продажи

    Роман Бажанов,
    ведущий аналитик

    Аудит юзабилити

    В общем смысле юзабилити (usability) — это удобство взаимодействия человека с тем или иным интерфейсом. Юзабилити сайта предполагает логичное меню и навигацию, полезный контент, простые формы заказа и обратной связи, ряд технических и стилистических параметров, которые делают веб-ресурс максимально удобным.

    Заказать аудит юзабилити будет полезно и для крупного интернет-магазина, и для нового портала: понятный и качественный сайт вызывает доверие и у поисковых систем, и у потенциальных покупателей. В результате не только растут конверсия и продажи, но и формируется нужный имидж бренда.

    Анализ сайта: этапы и особенности

    • создание «портрета» покупателя;
    • проверка перемещений по сайту, проблемных страниц, с которых уходят пользователи, затруднительных мест;
    • оценка содержания и структуры основных страниц и форм заказа;
    • анализ технических параметров, влияющих на удобство работы с сайтом;
    • составление рекомендаций и новых макетов страниц.